Ошибка 2913. Доступные для использования настройки профилей ЭЦП не найдены

Ошибка 2913. Доступные для использования настройки профилей ЭЦП не найдены

Ошибка 2913. Доступные для использования настройки профилей ЭЦП не найдены

Добрый день друзья, сегодня расскажу о том как решается ошибка 2913. Доступные для использования настройки профилей ЭЦП не найдены. Выскакивает она при доступе в клиент банк rosevrobank.ru. Самое странное, что до этого все работало и ключи ЭЦП были видны, давайте разбираться в чем дело.

Ошибка 2913

Давайте более детально посмотрим на данную ошибку. Хочу отметить, что у меня при попытке посмотреть содержимое рутокена в Крипто про, он просто тупо постоянно мигал и никакой информации не показывал.

Ошибка 2913

Что делать при ошибке 2913

Опишу свою систему, стоит Windows 8.1 x64 Professional, на компьютере Internet Explore 11.

  • Первое, что нужно проверить горит ли у вас рутокен. Если он не горит, то попробуйте его вытащить и вставить снова, или в другие порты USB.
  • Если не горит, значит либо он сломался физически, либо у него глючат драйвера, заходите в диспетчер устройств Windows в раздел Устройства чтения смарт-карт, и убедитесь, что у вас тут нет неизвестных устройств, или с восклицательными знаками.

Ошибка 2913-2

  • Посмотрите внимательно, есть ли на странице сообщения с требованием запустить или установить надстройку. Запускайте/устанавливайте надстройки до тех пор, пока сообщение не пропадет (при этом система, возможно, потребует ввод логина-пароля несколько раз)
  • Проверьте, что у вас запущена не 64x битная версия Internet Explore, путь вот такой должен быть

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer

  • Можете сбросить ActiveX, перезапустить браузер, а потом проверить добавлен ли у вас данный сайт в надежные узлы и включены ли там ActiveX. Заходим в настройки internet Explore > Свойства браузера

Ошибка 2913-3

Далее вкладка безопасность > Надежные узлы > сайты

Ошибка 2913-4

Пишем адрес ресурса и жмем добавить.

Ошибка 2913-5

Если ругнется, то снимите галку для всех сайтов этой зоны требуется проверка сертификата.

Ошибка 2913-6

Затем жмем кнопку другой, включаем все, что идет с упоминанием ActiveX и делаем уровень Низкий. После чего перезапускаем Internet Explore.

Ошибка 2913-7

  • Если все остальное вам не помогло, то у вас возможно, истек срок действия ключа. Проверьте файл "Сертификата безопасности"(с названием из цифр и букв,с расширением .CER) в папке с ключами и вам нужно обратиться к менеджеру. в моем случае так и было сертификат почему, то был на два месяца.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

я в гугл