Ошибка the setup controller has encountered a problem в Microsoft office

Обновлено 07.12.2016

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, сегодня я хочу вам рассказать как решается вот такая ошибка в Microsoft Office при открытии файла Word, вот ее полное описание the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error. После чего файл формата doc или docx просто закрывается, давайте смотреть в чем причина.

Устраняем the setup controller has encountered

Вот так вот выглядит данная ошибка the setup controller has encountered, началась она после переустановки офиса, точнее даунгрейда, что то он просто не может доставить.

Если нажать ок, то далее Microsoft Word выдаст вот такое предупреждение, что для завершения настройки программы Microsoft Office необходимо запустить программу установки. Однако программа установки уже запущена на этом компьютере и выполняет установку другой программы или ожидает ваших действий. Вам необходимо закрыть эту программу Office и дождаться завершения работы текущей программы установки, а затем снова запустите программу Office.

Если в этот момент посмотреть запущенные процессы, то вы реально увидите MS установщик и если его снять, то Word откроется, но через некоторое время вы снова можете увидеть ошибку the setup controller has encountered.

Для устранения данной проблемы, для начала попробуйте выполнить процедуру восстановления MS Office, для этого вам нужно открыть панель управления, так как у меня операционная система Windows 8.1, то у меня это делается через правый клик по кнопке пуск.

Далее выбираем Программы и компоненты.

Выбираем ваш офисный пакет и жмем сверху изменить.

Ну и следующим шагом исправляющим в Microsoft Word ошибку the setup controller has encountered будет процедура восстановления, выбираем ее и жмем продолжить, это занимает не большое количество денег.

Если данная процедура не помогла решить ошибку с сообщением:

Отключаем надстройки

Открываем Microsoft Word и жмем вкладку Файл.

Далее идем в пункт Параметры.

И видим, что тут огромное количество надстроек:

• Abby PDF Transformer
• Acrobat PDFMaker
• PhantomPDF
• другие

Отключение производится, по кнопке в поле управление > перейти и далее снимаем все лишнее, тут же при желании можно добавлять надстройки.

Как только я отключил все лишнее ошибка the setup controller has encountered при открытии документ Microsoft Word пропала.