Неполадки сообщения. Возникли неполадки шифрования этого сообщения в MS Outlook 2007

Обновлено 15.06.2016

Неполадки сообщения. Возникли неполадки шифрования этого сообщения в MS Outlook 2007

Всем привет, после того как я установил центр сертификации Windows и было внедрение ЭЦП для шифрования писем S/MIME, у одного из пользователей я увидел вот такую вот ошибку: Неполадки сообщения. Возникли неполадки шифрования этого сообщения в MS Outlook, вызванные тем, что следующие получатели не имеют сертификатов, имеют недопустимые сертификаты или не поддерживают данное шифрование. У пользователя стоял MS Outlook 2007. Смотрим решение ниже.

Сразу скажу, что S/MIME настроено корректно и тут копать не стал. Вот как выглядит более наглядно ошибка.

Неполадки сообщения. Возникли неполадки шифрования этого сообщения

Проверка сертификата

Напомню, что когда два человека решили обменяться шифрованными письмами, то у каждого из них должен быть открытый ключ своего собеседника, обычно это делается после обмена пустыми подписанными ЭЦП письмами. Стал проверять в оснастке Сертификаты текущего пользователя, открыть ее можно через mmc оснастку. Нас интересует контейнер Другие пользователи, если у вас там ничего нет то нужно поместить туда открытый ключ. В моем случае нужный пользователь был на месте.

сертификаты пользователя

Настройка Outlook

В итоге все оказалось очень тривиально, оказывается что для того чтобы была возможность шифровать письмо с помощью сертификата (ЭЦП) необходимо, чтобы ваш собеседник был у вас в адресной книге outlook. В итоге открываем письмо от вашего собеседника, и правым кликом щелкаем по его адресу почты. Из контекстного меню выбираем Добавить в контакты outlook.

Неполадки сообщения. Добавление в контакты

Откроется карточка адресата,сверху сразу можно проверить сопоставился ли с ним сертификат открытого ключа.

Карточка адресата Outlook

После чего шифрование успешно выполниться. Вот так вот просто решается ошибка

Материал сайта pyatilistnik.org