Ошибка Подключение не удается установить, поскольку удаленный компьютер, с которым установлена связь, отличается от указанного пользователем. Это может быть связано с тем, что запись в кэше DNS устарела. Попробуйте использовать IP-адрес вместо имени компьютера

доброго времени суток, уважаемые коллеги. Не так давно, я вам рассказывал про общие понятия DNS сервера, в один из прекрасных жней, мне захотелось зайти на один из серверов по RDP, но вылезла ошибка: "Подключение не удается установить, поскольку удаленный компьютер, с которым установлена связь, отличается от указанного пользователем. Это может быть связано с тем, что запись в кэше DNS устарела. Попробуйте использовать IP-адрес вместо имени компьютера". Давайте посмотрим, что является причиной этой этой ситуации и решим ее.

Решаем ошибку с устаревшей записью в кэше DNS

Сама ошибка выглядит вот таким образом. Доступ к серверу не удается получить.

• Первое, что необходимо выполнить это команды ping и nslookup. Вы должны удостовериться, что ip адрес отвечает и dns имя правильно в него разрешается, я встречал ситуации, когда в DNS была создана Cname запись ведущая совершенно на другую запись, в результате чего получал данную ошибку.

• В моем случае проблема была в том, что часовой пояс на сервере, куда я пытался зайти по RDP отличался на 1 час от времени от Domain Controller. Как только поменял на нужный то все стало ок. Убедитесь, что у вас корректно настроен NTP сервер.
• Если был изменен Ip адрес, то у вас возможно старый локальный кэш, который необходимо почистить.

Если ошибка появляется на виртуальном сервере

Сейчас подавляющее количество серверов либо в облаках, либо в виде виртуальных машин. У меня это второй вариант, так как моя RDS ферма построена на базе гипервизора Vmware ESXI 6.5. Тут есть подводный камень со временем, так как сама виртуальная машина может его брать с физического сервера на котором она работает. Я всегда советую отключать данную синхронизацию. Найти ее можно в свойствах виртуальной машины, на вкладке "VM Options" в разделе "VMware Tools", тут снимите галку "Synchronize quest time with host"

После этого вам нужно в гостевой операционной системе этой VM, открыть командную строку и перезапустить службу времени:

Так же бывают глюки из-за времени на vCenter сервере, в следствии чего вы опять видите ошибку "Подключение не удается установить, поскольку удаленный компьютер, с которым установлена связь, отличается от указанного пользователем. Это может быть связано с тем, что запись в кэше DNS устарела. Попробуйте использовать IP-адрес вместо имени компьютера". Тут необходимо войти на ваш vCenter сервер по адресу:

По идее все эти не хитрые действия, должны вам помочь в решении ошибки: "Подключение не удается установить, поскольку удаленный компьютер, с которым установлена связь, отличается от указанного пользователем. Это может быть связано с тем, что запись в кэше DNS устарела. Попробуйте использовать IP-адрес вместо имени компьютера".