Вечное колесо загрузки во время авторизации в MegaRAID Storage Manager (MSM)

Обновлено 11.04.2017

Всем привет, сегодня хочу разместить пост вопрос по поводу вот такой проблемы, во время авторизации в утилиту MegaRAID Storage Manager (MSM) на хосте VMware ESXI 5.5, после ввода логи и пароля крутится вечное колесико загрузки, далее я расскажу что я делал чтобы это исправить, если у кого-то есть другие варианты решения проблемы, то просьба описать их в комментариях или прислать мне на почту, я был бы очень благодарен.

История такая пришел мне на тестирование новый RAID контроллер LSI 9361 8i. Вставили его в сервер, разметили на нем системный диск и установили VMware ESXi 5.5. Далее для удобства на него был установлен MegaRAID Storage Manager (MSM) и все бы хорошо, но без косяков не обошлось. После ввода логина и пароля в MSM начался процесс авторизации, обычно он занимает минуту полторы, но тут после 10 минут я поднапрягся, запустил этот же процесс на старенькой XP, эффект тот же колесико крутится, как будто вот вот зайдет но ничего не происходит.

Попытки устранения

• Latest SMIS Provider for ESXI 5.5 - не помогло. Устанавливал и в ручную и с помощью Update Manager.
• Обновил таким же образом драйвера LSI 9361 8i для VMware ESXI 5.5 не помогло
• Устанавливались разные MegaRAID Storage Manager на клиентских компах с разными ос, не помогло.

Единственное решение для себя по управлению RAID контроллером Online стало установка StorCLI в Vmware ESXI 5.5. Не так удобно, но опыт уже есть с серверами HP. Если у кого-то была такая проблема и ему удалось ее решить просьба не полениться написать решение или ссылку в комментариях. давайте поможем друг другу.

unknown pci device

Сегодня заметил, что в BIOS сервера HP ProLiant DL380 G7, данный контроллер определяется как unknown pci device.

Сам RAID контроллер воткнут в плату расширения с двумя разъемами и один разъем PCI есть на самой материнской плате сервера, перетыкание контроллера в разные слоты эффекта не дало, он все так же определяется как unknown pci device. Поиск информации по данному вопросу сводился к тому, что обновите BIOS у сервера, что уже давно было сделано, с помощью автоматического диска HP Service Pack for ProLiant (SPP)

Загрузившись с диска SPP, я провел тестирование PCI Bus на сервере

все тесты были успешные и проблем с оборудованием не было.

Обновление прошивки LSI 9361 8i

Еще в интернете советовали обновить прошивку на самом RAID контроллере, для этого он был вставлен в обычный гробик, где сразу определился в BIOS правильно. На компьютере была установлена Windows 7. В ней на контроллер нужно было доставить драйвера. В диспетчере устройств щелкаем правым кликом по RAID-контроллер и выбираем пункт Обновить драйверы

Выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере

Через кнопку обзор указываем где у вас находятся драйвера

Начнется установка драйвера для LSI 9361 8i

Все видим, драйвер успешно установлен

В диспетчере устройств тоже все отлично определилось

Далее устанавливаем локально MegaRAID Storage Manager (MSM) и запускаем его сам процесс обновления контроллера LSI я описывал, приведу лишь скрины до прошивки и после.

подтверждаем обновление

После обновления со свежей прошивкой

Небольшой лог обновления

Но вставим обновленный RAID контроллер я все так же увидел надпись unknown pci device.

Нашлось решение

После двух недельной осады данного сервера удалось его подружить с RAID контроллером. Как я подружил LSI 9361 8i и HP ProLiant DL380 G7.

Материал сайта pyatilistnik.org