Ошибка 0xc0000098, решаем за минуту

Ошибка 0xc0000098, решаем за минуту

windows 10 logo

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.

Причины и следствия error 0xc0000098

  1. Когда вы встречаете 0xc0000098 при установке Windows, с флешки или с диска, то в 99% случаев, это связано с криво записанным образом на носитель, либо изначальный ISO образ был поврежден, он элементарно мог быть скачан не полностью или с повреждениями.
  2. Если встречаете ошибку в момент загрузки операционной системы, например, Windows 7 или Windows 10, то тут проблема чаще всего в двух вещах, это повредились системные файлы или же есть проблемы на самом жестком или твердотельном диске, на уровне логики или физики, что так же требует диагностики.

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:
Insert your Windows installation disk and restart your computer.
Choose your language settings, and then click "Next."
Click "Repair your computer."
If you do not have this disc, contact your system administraor or computer manufacturer for assistance.

File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys

Status 0xc0000098

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

0xc0000098 pci.sys

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

0xc0000098 winloader

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

0xc0000098 hal.dll

oduzt.sys

0xc0000098 oduzt.sys

ntoskrnl.exe

0xc0000098 ntoskrnl.exe

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

  • Что у вас полностью корректно скачан дистрибутив операционной системы. Убедитесь, что у вас совпадают контрольные суммы у ISO образа источника и вашего. Очень часто такая проблема встречается на сборках, которые клепают все кому не лень. Старайтесь пользоваться только оригинальными дистрибутивами.

Я уже рассказывал, как можно легально скачивать оригинальную Windows 10. Так же можете скачать оригинальные образы у меня из облака, нареканий я на них не слышал

  • Далее когда у вас уже есть на руках рабочий и проверенный дистрибутив с Windows, то вам необходимо его записать на носитель. В 99% случаев, делается загрузочная флешка.Я вам уже описывал как минимум 8 способов  по ее созданию, посмотрите и выберите себе то, что вам подходит. Самый простой, это использование утилиты usb dvd download tool или rufus

Напоминаю, что когда создадите флешку, извлекайте ее по безопасному методы из самой системы, а то видел случаи, что люди записали носитель и дергают сразу ее, в результате чего и повреждают часть файлов на ней

  • В 100% случаев ошибка 0xc0000098 при установке Windows 7, Windows 10 и других полностью уходит. Тут думаю у вас не должно остаться вопросов, теперь переходим к ситуации, когда у вас уже установленная система не может стартовать .показывая все тот же код сообщения.

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:
Insert your Windows installation disk and restart your computer.
Choose your language settings, and then click "Next."
Click "Repair your computer."
If you do not have this disc, contact your system administraor or computer manufacturer for assistance.

File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys

Status 0xc0000098

Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry

0xc0000098 pci.sys

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

Your PC/Device needs to be repaired.
The Boot Configuration Data file doesn't contain valid information for an operating ststem.

File: \Boot\BCD
Error code: 0c=xc0000098

You'll need use recovery tools. If you don't have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения "error code 0xc0000098 windows 10 и другие".

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись "press any key to boot from CD or DVd" нажмите enter.

file bcd 0xc0000098-01

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

Загрузка с носителя Windowqs 10 для исправления file bcd 0xc0000098

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка "Восстановление системы",

Восстановление системы при 0xc0000098

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

Командная строка в загрузочном носителе

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт "Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)"

Поиск и исправление неисправностей ошибки 0xc0000098

Оно перекинет вас в меню "Дополнительные параметры", тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

  • Восстановление системы - при условии, что у вас включены точки восстановления
  • Восстановление при загрузке
  • Командная строка

Выбираем пункт "Восстановление системы ", если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Восстановление системы Windows 10

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что "На системном диске этого компьютера нет точек восстановления", поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

На системном диске этого компьютера нет точек восстановления

Далее выберем пункт "Восстановление при загрузке", где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

file bcd 0xc0000098-08

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

file bcd 0xc0000098-09

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что "Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните "Дополнительные параметры", чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню "Командная строка"

0xc0000098 командная строка

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

bootrec /scanos

0xc0000098 bootrec /scanos

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

bootrec /fixmbr

0xc0000098 bootrec /fixmbr

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

bootrec /fixboot

Если получаете в команде bootrec /fixboot отказано в доступе ,

file bcd 0xc0000098-14

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootsect /nt60 SYS
bootrec /fixboot

file bcd 0xc0000098-15

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

diskpart (Нажимаем Enter)

list volume (Смотрим список разделов)

Diskpart исправление ошибки 0xc0000098-01

В моем примере это "Том 2" с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\

sfc исправляем 0xc0000098

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

chkdsk C: /f /r /x

chkdsk 0xc0000098

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

  • Загрузка последней удачной конфигурации
  • Устранение неполадок компьютера.
  • Если не помогло, то сканирование диска на ошибки, как выше у Windows 10 и восстановление загрузочной области

Первый пункт "Последняя удачная конфигурация", попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Последняя удачная конфигурация

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Загрузка WinPE Windows 7

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Windows 7 устранение 0xc0000098

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Windows 7 устранение 0xc0000098

Ну и перед вами появляется окно "Параметры восстановления системы", тут будут полезными пункты:

  • Восстановление запуска - поможет при проблемах с загрузчиком, аналог того, что мы вводили в ручном режиме, помогает устранить ошибку 0xc0000098 при загрузке компьютера.
  • Восстановление системы - из точки восстановления
  • Командная строка

Восстановление системы Windows 7

Выбираем пункт восстановление системы

error 0xc0000098 восстановление Windows 7

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

error 0xc0000098-03

 

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:\, нажимаем готово.

error 0xc0000098-04

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

выбор точки восстановления при ошибке 0xc0000098

Нажимаем далее.

error 0xc0000098-6

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

error 0xc0000098-08

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

error 0xc0000098-01

Если ошибок не было, вы получите сообщение "Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку"

error 0xc0000098-07

После перезагрузки проверяем наличие ошибки с кодом 0xc0000098 и загружается ли у вас система. Если нет, то загружайтесь опять в параметры восстановления, открывайте командную строку и выполняйте команды описанные для Windows 10, они тут так же применимы. Надеюсь вам удалось вернуть в рабочее состояние вашу систему, а с вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *