Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка "Запуск этого устройства невозможен (код 10)", там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке "Windows не удалось запустить это устройство (код 19)", при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки "Windows не удается запустить это устройство (Код 19)"
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
- Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке "Общие", вы обнаружите вот такое состояние:
- о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах
- Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку "Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)", существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт "Удалить".
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт "Обновить конфигурацию оборудования".
У вас будет обновлен список устройств "Plug ang Play", в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово "regedit" и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка "Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена" будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры - восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
- Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте "Панель управления Windows", там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.
Надеюсь вам удалось запустить это устройство с кодом 19, и ваша клавиатура, мышка, флешка, CD-ROM или другое устройство, теперь корректно работают в системе. С ами был Иван Семин автор и создатель, IT блога Pyatilistnik.org.
Здравствуйте Иван! Снова обращаюсь по поводу видео камеры. Так и непонял, как устранить ошибку 19 в реестре. Извините за бестолковость, прошу помочь!
Какая у вас модель камеры?
Здравствуйте!
камера DEFENDER C-2525HD
Здравствуйте Иван! Снова обращаюсь по поводу видео камеры.Ответа не дождался.
Напишите что-нибудь.
Добрый день! У вас установлены родные драйвера для вашей камеры? С оф сайта (_ttp://defender.ru/catalog/143/1388) Очень часто встречал, что Windows свои подсовывала. Пробовали в реестре поискать ветки с названием вашей камеры?
Дополнительно для тех, кто ставил VMWare Workstation Player 15 — если поставили Enhanced Keyboard Driver, и после ребута клава перестала работать, включаем экранную клаву, идёт в реестре в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в UpperFilter убирайте параметр vmkbd3, оставив только kbdclass. После сохранения и ребута клава снова работает. Сделано на Win10 x64 1809
Думала дело в драйверах, но нет, удалила устройство, обновила список устройств и все пошло! Спасибо! Очень помогло)
А что делать если у тебя bluetooth (Broadcom Bluetooth 3.0 Dongle)?? Какой ключ к ветке реестра у блютуза?
Я бы посоветовал в реестре попробовать поискать слово Broadcom или Dongle, посмотреть как ветки есть, запомнить их и если найдется ветка в том же расположении, что я и приводил выше, то манипуляции делать там. Так же можно еще узнать через диспетчер устройств в свойствах вашего оборудования, его GUID и поискать его в реестре.
Мир вам! Спасибо большое! Не подключался планшет, хотя ранее всё работало хорошо. Перепробовал все USB порты.
…
Помогло удаление устройства из диспетчера устройств вместе с удалением драйвера! Да благословит вас Господь Иисус Христос!
Спасибо! Со звуком помог вариант с правкой реестра (убрал значение в параметре LowerFilter). После перезагрузки звук заработал!
Очень рад, что вы решили свою проблему.
где найти на звук код 19 уменя
Выдает Ошибка с кодом 19 _ удалил Касперского, восстановилось kbdclacc, но ошибка сохранилась. До того поменял клаву ps /2 на usb. В биос клава работает Сейчас текст ввожу электро клавой. Кажется,все ваши советы внедрил. Что делать, дорогой Иван?
гениально! у меня не работала клава на ноутбуке! помогло редактирование реестра оставив kbdclass! спасибо!!! ураа!!!
Здраствуйте Иван, у меня проблема, подключаю джойстик и возникает эта ошибка, какой путь для устранения этой ошибки надо искать?
Огромное спасибо автору,телефон подключился,ура!!!!!!!!!!!
Добрый день. У меня проблема с кодом 19 при чтении флешек. Ни чего не помогает. Флешки все рабочие второй ноутбук читает их. Проблема данная на новом ноутбуке после установки винды 10. При всём этом виндоус устанавливал с флешки. Порты исправны другие устройства через юсб читаемы
Подскажите, а какой ключ удалять, если компьютер не видит электронную книгу?
Спасибо помогло удаление устройства и обновление конфигурации!
Не двигается мышка и клавиатура не реагирует
Спасибо, помогли оживить неработающую клавиатуру после неудачной установки драйвера тачпада.
Спасибо помогла статья на клавиатуре с ноутбуком. Вдруг не с того не с сего просто перестала работать. Вернее после посещения безопасного режима.
Lowerfilters в реестре не было, но Был UpperFilters=kbdclass, но перед kbdclass были еще какие то символы. Снес их, оставил только kbdclass, перезагрузил и все заработало. что за прикол был не понимаю
А что бы сидиромы восстановить какой файл в реестре нужно удалить, извините там вы не упомянули, только для клавиатуры сказали
Аффтор красавчик…мышка взлетела )))) По удаленке решил проблему на АЗС Газпром =)
UpperFilters=mouclass
плюсую!!!
Откуда такую инфу берете?!?! =) поделитесь плз =)
Спасибо очень помог ваш совет с реестром клавы. Если есть ютуб с удовольствием подпишусь !
Да канал есть, ссылка на него есть в правом блоке сайта
Иван, добрый день! У меня перестал работать сканер BenQ 3300U
С ним на Windows 7-64 известная проблема, но он у меня работал. Видимо я что то испортил и драйверы не устанавливаются сейчас
В диспетчере устройств желтый значек, ну и — Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19). Удалял, как вы советуете, снова устанавливал — не видит.
Скачивал драйвера, устанавливар из Диспетчера устройств — по-прежнему — желтый значек. Что сделать еще, подскажите!?