Ошибка 80244010 и C80003FB, решаем за минуту

Обновлено 28.01.2020

error logoДобрый день! Уважаемые читатели и гости одного из популярнейших IT блогов рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами успешно устранили ошибку "Запуск этого устройства невозможен код 10". Двигаемся дальше, сегодня я столкнулся с ошибками 80244010 и C80003FB при попытке поиска обновлений Windows Server 2012 R2, в момент сервисного обслуживания терминального сервера. Ниже я покажу, как вы легко сможете их устранить, буквально за несколько минут.

Причины ошибок 80244010 и C80003FB

Прежде чем я покажу, как вы можете устранить ошибки 80244010 и C80003FB я бы хотел дать вам понимание их появления. Вот так вот выглядит ошибка с кодом C80003FB:

Возникла проблема при проверке наличия обновлений. Найдены ошибки: код C80003FB

Ошибка C80003FB

Далее появилась ошибка:

Центру обновления Windows нужна ваша помощь. Центр обновления Windows не мог проверить наличие обновлений в течении последних 30 дней. Перейдите в Центр обновления Windows для устранения этой проблемы

Центру обновления Windows нужна ваша помощь

В итоге я видел все ту же ошибку.

Ошибка поиска обновлений C80003FB

Основными причинами вызывающими данную ошибку выступает:

  • Поврежден файл DataStore.edb
  • Повреждены системные файлы
  • Установка свежего агента для обновления Windows
  • Не доступны сервера обновлений Microsoft

Как устранить ошибки 80244010 и C80003FB

Первое, что нужно проверить, это нет ли проблем с файлом DataStore.edb. DataStore.edb - это лог-файл, он сохраняет историю обновлений Windows , и она находится в папке SoftwareDistribution (C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore \DataStore.edb). Его размер будет увеличиваться при каждой проверке Центра обновления Windows.

Можно ли удалить файл DataStore.edb?

Да вы легко можете, это сделать. Удалив DataStore.edb Windows при следующем запуске поиска обновлений просто пересоздаст его. Так же этот файл может весить очень много, например более 1 ГБ и вы легко так сможете освободить в системе некоторое количество дискового пространства

Файл DataStore.edb

Советую прочитать, как очистить папку Windows процентов на 40% и не сломать систему

Когда я вижу проблему с обновлениями, она в 90% случаев решается моим скриптом, который я приведу чуть ниже и дам его описание:

  1. Производится отключение службы "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)"
  2. Производится отключение службы "Центр обновления Windows"
  3. Производится отключение службы "Удостоверение приложения"
  4. Производится отключение службы "Службы криптографии"
  5. Далее удаляется файлы qmgr*.dat из профиля пользователя
  6. Происходит переименовывание файла catroot2 в catroot2.bak
  7. Происходит переименовывание папки SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.bak
  8. Перерегистрируются библиотеки
  9. Производится запуск службы "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)"
  10. Производится запуск службы "Центр обновления Windows"
  11. Производится запуск службы "Удостоверение приложения"
  12. Производится запуск службы "Службы криптографии"
  13. Запускается обновление Windows

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

cd /d %windir%\system32

regsvr32.exe atl.dll /s

regsvr32.exe urlmon.dll /s

regsvr32.exe mshtml.dll /s

regsvr32.exe shdocvw.dll /s

regsvr32.exe browseui.dll /s

regsvr32.exe jscript.dll /s

regsvr32.exe vbscript.dll /s

regsvr32.exe scrrun.dll /s

regsvr32.exe msxml.dll /s

regsvr32.exe msxml3.dll /s

regsvr32.exe msxml6.dll /s

regsvr32.exe actxprxy.dll /s

regsvr32.exe softpub.dll /s

regsvr32.exe wintrust.dll /s

regsvr32.exe dssenh.dll /s

regsvr32.exe rsaenh.dll /s

regsvr32.exe gpkcsp.dll /s

regsvr32.exe sccbase.dll /s

regsvr32.exe slbcsp.dll /s

regsvr32.exe cryptdlg.dll /s

regsvr32.exe oleaut32.dll /s

regsvr32.exe ole32.dll /s

regsvr32.exe shell32.dll /s

regsvr32.exe initpki.dll /s

regsvr32.exe wuapi.dll /s

regsvr32.exe wuaueng.dll /s

regsvr32.exe wuaueng1.dll /s

regsvr32.exe wucltui.dll /s

regsvr32.exe wups.dll /s

regsvr32.exe wups2.dll /s

regsvr32.exe wuweb.dll /s

regsvr32.exe qmgr.dll /s

regsvr32.exe qmgrprxy.dll /s

regsvr32.exe wucltux.dll /s

regsvr32.exe muweb.dll /s

regsvr32.exe wuwebv.dll /s

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy
net start bits

net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

wuauclt /Updatenow

Вы можете либо отдельно запускать команды, или же скачать готовый скрипт у меня и так же запустить его в командной строке от имени администратора или просто запустить его в режиме администратора.

Запуск скрипта по очистке папки с обновлениями

Просмотрите, чтобы не было ошибок в выводе скрипта

Устраняем Ошибки 80244010 и C80003FB

Устраняем Ошибки 80244010 и C80003FB

Далее я вам советую перезагрузить компьютер, иначе вы можете поймать ошибку 80244010.

Ошибка 80244010

Хочу отметить, что у вас в системе останется старая версия папки SoftwareDistribution по пути C:\Windows\SoftwareDistribution.bak. Так, что если проблема будет устранена, не забывайте ее удалить.

Удаление папки SoftwareDistribution.bak

Теперь зайдя в "Центр обновления Windows" я сделал поиск новых обновлений и получил их, аж 29 штук. Ошибок 80244010 и C80003FB больше не наблюдал.

Успешно устраненная ошибка C80003FB

Скачивание доступных обновлений пошло успешно и они спокойно стали устанавливаться в моей Windows Server 2012 R2.

Установка обновлений после решения ошибки C80003FB

Устраняем ошибки на системных файлах

Если у вас после манипуляций с папкой SoftwareDistribution и файлом DataStore.edb остаются проблемы с поиском обновлений Windows и вы получаете ошибку C80003FB, вы можете попробовать произвести поиск и устранение ошибок на системных файлах Windows. Для этого есть две замечательные утилиты командной строки sfc и DISM. Выполните в командной строке в режиме администратора вот такую команду:

sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Устраняем ошибки на системных файлах. Ошибка C80003FB

В моем примере программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждение файлов и успешно их восстановила. Пробуем снова найти и установить новые обновления.

Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows не идеальная система и Microsoft это понимает, они стараются признавать свои ошибки и помогать людям их устранять. В самые свежие версии клиентских ОС, я говорю про Windows 10 они внедрили встроенную утилиту по устранению неполадок для различных компонентов, в том числе и "Центр обновления Windows". В более старых версиях Windows 7 и Windows 8.1, а так же всех серверных Windows Server данный компонент загружается отдельно, по представленным чуть ниже ссылкам:

  • Скачать средство устранения неполадок для Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008R2-2012R2 - https://aka.ms/diag_wu
  • Скачать средство устранения неполадок для Windows Server 2016-2019 - https://aka.ms/wudiag

Напоминаю, что встроенное средство устранения неполадок в Windows 10 находится в параметрах Windows, которые вы можете открыть через сочетание клавиш Win и I одновременно. Далее вы открываете пункт "Центр обновления Windows"

Открываем Центр обновления Windows

Находите пункт "Устранение неполадок - Центр обновления Windows".

Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите ее.

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 чтобы решить ошибки 80244010 и C80003FB

В некоторый ситуациях вы можете получить ошибку:

 

Windows не удалось получить досту

В других версиях Windows запустите WindowsUpdate.diagcab. И в том и в другом случае у вас появится окно, единственное в версии для Windows 10 будет дополнительный пункт "Диагностика сетей Windows".

диагностика и предотвращение неполадок на компьютере

Выбираем пункт "Центр обновления Windows" и нажимаем далее.

Устранение неполадок с центром обновления Windows

Начнется сканирование вашей системы, будет так же проверка реестра, перезапуск служб, вот так выглядит обнаружение и устранение проблем с файлами базы данных центра обновлений Windows.

устранение проблем с файлами базы данных центра обновлений Windows

Этот так же может может помочь в решении ошибок 80244010 и C80003FB.

решение ошибок 80244010 и C80003FB

Обновление и переустановка агента обновления Windows до последней версии

В Windows 7 и выше у вас может остаться ошибка 80244010, даже после всего того, что мы делали. Одной из экзотических причин может быть старая версия агента по обновлению Windows (Windows Update Agent). На момент января 2020 года самая актуальная версия WUA для Windows 7, это 7.6.7601.24436. Файл располагается по пути C:\Windows\System32\wuaueng.dll.

Если вам нужно его скачать для обновления или переустановки, вы можете перейти по ссылке:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104

Проверка версии агента обновления Windows

Находите пункты "Stand-alone packages for Windows 8 and Windows Server 2012" или "Stand-alone packages for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1" и загружаете нужную версию.

Скачивание агента обновления Windows

Далее вы можете произвести установку новой версии агента. Тут два варианта из графического интерфейса или через cmd/powershell. В режиме командной строки положите файл windowsupdateagent-7.6-x64.exe в нужное Вместо, обратите внимание, что у меня семерка 64-х битная, если у вас 32-х битная, то файл будет другой (Как проверить разрядность Windows смотрите по ссылке). Далее переходите в командной строке в расположение файла через команду cd и вводите:

WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce

Если выскочит окно UAC, то нажмите да. Начнется принудительная переустановка агента по обновлению Windows.

Установка новой версии агента обновления Windows

Обратите внимание, что ваша KB будет распакована и появятся несколько временных папок.

Принудительное обновление агента обновления Windows

В мониторе ресурсов будет видно, что идет обращение к папке SoftwareDistribution. Ждем когда система закончит туда писать, это около минуты.

Удаление ошибок 80244010 и C80003FB

Далее вы перезагружаете компьютер. Можно для надежности еще выполнить теперь команду для обращения к серверу обновления microsoft с синхронизацией.

wuauclt /resetauthorization /detectnow

Синхронизация центра обновлений с серверами обновлений Microsoft

Пробуем снова проверить доступность новых обновлений, и ошибка 80244010, должна исчезнуть. В графическом варианте будет простой мастер установки агента Windows Update, нажимаем далее.

Установка агента обновления Windows в графическом варианте

Принимаем лицензионное соглашение.

Как убрать ошибки 80244010 и C80003FB

И начинается установка агента.

Установка агента обновления Windows чтобы решить ошибки 80244010 и C80003FB

Использование скрипта Reset Windows Update Agent

За, что я люблю популярные продукты, так это за большое комьюнити, кто не в курсе, это объединение людей по интересу к продукту. У Microsoft оно огромное, можете для примера посмотреть статистику по операционным системам за 2019 год. Есть замечательный пользователь Manuel F. Gil, который создал отличный скрипт под названием "Reset Windows Update Agent". Данный скрипт поможет вам в решении проблем с обновлениями. Загрузите его по ссылке:

https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc или скачать Reset Windows Update Agent у меня с сайта

Использование скрипта Reset Windows Update Agent

Распаковываете архив и утилитой SetupDiag.exe. Запустите от имени администратора файл ResetWUEng.cmd.

Запуск скрипта Reset Windows Update Agent

Вас попросят согласиться с тем, что вы даете согласие, что могут быть произведены изменения в реестре Windows или настройках системы, говорим Y.

Соглашаемся с условиями запуска скрипта Reset Windows Update Agent

В итоге вы увидите окно с 19 настройками, нас будет интересовать второй пункт "Reset the Windows Update Components". Нажимаем двойку.

Reset the Windows Update Components

скрипт выключит нужные службы, произведет настройки и заново все включит.

Исправление 80244010 и C80003FB через скрипт Reset Windows Update Agent

Если все успешно, то он об этом отрапортует "The operatiom completed successfully"

Успешная отработка скрипта Reset Windows Update Agent

На этом у меня все, надеюсь что вы смогли обновить свою Windows и избежали ошибок 80244010 и C80003FB. Если остались вопросы, то пишите их в комментариях. С вами был Иван Семин автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Автор - Сёмин Иван

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *